SAMEN STERK

Christal, een verlengstuk van uw marketingafdeling

Christal Teleservice helpt al een aantal jaren met succes goede-doelen-organisaties aan meer donateurs, aan meer collectanten, en zo aan meer middelen om hun doelen te realiseren. Het liefst zouden ze zelf bellen, maar Christal blijkt voor steeds meer –ook zakelijke- opdrachtgevers een professioneel en snel inzetbaar verlengstuk van hun eigen marketingafdeling. Christal beschikt over een modern ingericht callcenter met 42 geautomatiseerde belplekken. Er werken 125 betrokken medewerkers in vaste dienst, die allemaal gemotiveerd bellen voor een betere wereld.

Christal is lid van de Werkgeversvereniging Callcenters (WGCC)

Bellen gebeurt op een manier waarop u het zelf zou doen
Onze opdrachtgevers kiezen voor een samenwerking met Christal omdat ze weten dat het bellen gebeurt op een manier waarop ze het zelf zouden doen. Dat is de basis. Maar net zo belangrijk is het resultaat wat telt. Christal wordt ingeschakeld voor de meest uiteenlopende telefoonacties. Of het nu gaat om 1.000 of 25.000 telefoontjes: elk telefoontje is er één en wordt door een ervaren telecendent met volledige toewijding behandeld.

Reële doelstellingen
Christal werkt met een plan van aanpak dat aansluit bij uw wensen ten aanzien van resultaat en aanpak. Onrealistische telefoontargets zijn bij Christal vervangen door reële doelstellingen. Dit geeft lucht aan telecedenten, bevordert de kwaliteit van de gesprekken en beïnvloedt uiteindelijk de resultaten positief. Dat bedoelen we met samen sterk.